Wird das Facebook-Branding auf Instagram und WhatsApp den Werbetreibenden helfen? Marketingfachleute reagieren gemischt

Im nächsten Teil der laufenden Reihe zum Thema „Bezahltes Social Marketing“ sehen wir uns die Pläne von Facebook an, sein App-Ökosystem zu stärken.

Dies ist der zweite Teil unserer Reihe, der sich mit der Entwicklung sozialer Plattformen und Anzeigenstrategien befasst.

Instagram-Werbetreibende und Unternehmen auf WhatsApp sind sich größtenteils bewusst, dass die Plattformen Facebook gehören. Ob Nutzer dieses Detail kennen oder nicht, steht jedoch zur Debatte. Dies wird sich wahrscheinlich mit dem jüngsten Bericht von The Information ändern, dass Facebook plant, beide Apps umzubenennen, um das Branding von Facebook aufzunehmen.

In Kürze wird Instagram laut Apples App Store und Google Play als „Instagram von Facebook“ und WhatsApp als „WhatsApp von Facebook“ aufgeführt. Die Änderungen sind angesichts der Ankündigung von Facebook-CEO Mark Zuckerberg Anfang dieses Jahres, dass das Unternehmen seine App-Sparte integriert und eine einheitliche Architektur zur Optimierung des Messaging auf allen Plattformen erstellt, keine große Überraschung.

Aber wie wird sich das Rebranding der beiden App-Akquisitionen auf das Online-Marketing auswirken? Das Werbegeschäft von Instagram ist rasant gewachsen. Könnte der Name von Facebook nach einem turbulenten Jahr voller Debakel und Datenschutzprobleme der Nutzer die verbundenen Apps damit schaden? Oder wird der Schritt, den Facebook-Namen zu Instagram und WhatsApp hinzuzufügen, die Marke des Unternehmens unter seinen Werbetreibenden stärken?

Dazu wurden Marketingfachleute befragt, ob sie glauben, dass dies ein Schritt in die richtige Richtung für Facebook, Instagram und WhatsApp ist. Während die meisten sagten, dass dies aus geschäftlicher Sicht für Facebook sinnvoll ist, waren die Bewertungen hinsichtlich der möglichen Auswirkungen auf Werbetreibende gemischt.

Erstellen einer nahtlosen Plattform für Werbetreibende

Michael Ashley, Vice President und Managing Creative Director der SCOUT Ad Agency, sagte, dies sei im Hinblick auf das eigene Interesse von Facebook der richtige Schritt.

„Angesichts der Tatsache, dass WhatsApp und Instagram das größte Wachstumspotenzial von Facebook darstellen, ist es für Unternehmen und Marketing absolut sinnvoll, alle drei Plattformen unter einem einheitlichen Markenschirm zusammenzuführen“, sagte Ashley. „Für Marketingfachleute wird alles viel nahtloser.“

Aaron Goldman, CMO für 4C, eine Anzeigenverwaltungsplattform und Facebook-Marketingpartner, weist darauf hin, dass Facebook Instagram und WhatsApp seit einiger Zeit als Teil des „Facebook-Ökosystems“ positioniert.

„Versierte Werbetreibende verfolgen einen Portfolio-Ansatz für die Budgetallokation und kreative Optimierung auf allen Plattformen“, sagte Goldman. „Das Ändern der Namen von Instagram und WhatsApp wird dazu beitragen, die Verbindung zu Facebook in den Köpfen der Verbraucher zu stärken und Marken dazu zu zwingen, ihr Programm ganzheitlich zu optimieren.“

Wird es Auswirkungen auf die Nutzer haben?

Michael Ashley fragt sich, ob eine Stärkung der Verbindung zwischen Facebook und seinen Instagram- und WhatsApp-Plattformen eine gute Sache für die Wahrnehmung der Nutzer ist.

„Aus Nutzersicht bringt Facebook eine enorme Menge an Glaubwürdigkeit und Datenschutzgepäck mit, ganz zu schweigen von einem grundlegend monetisierten, weniger von der Community geleiteten Ansatz für das Engagement“, sagte Ashley. „Ich denke, diese Faktoren haben das Potenzial, viele Kernnutzer von Instagram und WhatsApp abzuwerben, insbesondere in naher Zukunft.“

Das Abwerben der Kernnutzer kann dazu führen, dass Marken auf den Plattformen weniger engagiert werden, was die Kampagnenleistung und die Rendite der Werbeausgaben verringert. Josh Thompson, leitender Social-Media-Stratege bei Portent Digital Agency, glaubt jedoch nicht, dass sich eine Änderung des Namens von Instagram oder WhatsApp – oder eine stärkere Verbindungen zu Facebook – von vielen Nutzer registrieren wird.

„Ich glaube nicht, dass das Rebranding Marketingfachleuten oder Werbetreibenden schaden wird. Ich vermute, dass die Verschiebung des Brandings subtil sein wird und nur wenige Menschen dies am Anfang bemerken werden.“, sagte Thompson. Er glaubt, dass das Facebook-Netzwerk (Facebook, WhatsApp, Instagram) in erster Linie dazu beitragen wird, Menschen zusammenzuführen und letztendlich die allgemeine Benutzererfahrung verbessert.

„Vor zwei Jahren gab es viel Presse und Lärm über das neue Instagram-Logo, das eine Woche lang Bestand hatte“, sagte Thompson. „Instagram ist seitdem mit einer unglaublichen Geschwindigkeit gewachsen.“

Interessiert es Benutzer, wem Instagram oder WhatsApp gehört?

Die Vorstellung, dass Instagram- und WhatsApp-Nutzer alles sind, was in den Besitz der Plattformen investiert wurde, ist unklar. Nick Smith, Spezialist für digitale Inhalte in der Stadt Gaithersburg, Maryland, ist nicht davon überzeugt, dass es darauf ankommt.

„Ich glaube nicht, dass die Leute sich so bewusst sind, dass WhatsApp Teil des Facebook-Ökosystems ist. Ich denke, es gibt einen höheren Anteil von Menschen, die wissen, dass Facebook Instagram besitzt, weil die App populärer und in Bezug auf Design und Funktionalität stärker mit der Facebook-Plattform verbunden ist“, sagte Smith. „Ich denke, dem Großteil der Menschen interessiert es nicht, wer die Fäden zieht, solange die Plattform tut, was sie soll.“

Smith sieht darin einen positiven Schritt für die Verbraucher im Allgemeinen: „Es ist ein guter Schritt, die Menschen dazu zu bringen, darüber nachzudenken, was sie mit ihren Informationen und Daten tun.“

Der größerer Zusammenhang für Facebook

Das eigentliche Motiv für Facebook könnte durchaus über die Wahrnehmung der Nutzer und die Markenbekanntheit hinausgehen. Der Forrester-Analyst Brandon Verblow ist der Ansicht, dass der Schritt im Einklang mit den langfristigen Geschäftsplänen von Facebook steht.

„Da Facebook versucht, WhatsApp zu monetarisieren und mit dem Vorstoß Zahlungen mit Calibra zu tätigen, möchte Facebook seine Messaging-Plattform geschäftsfreundlicher gestalten. Die Vereinheitlichung seiner Messaging-Produkte ist eine Möglichkeit, dies zu tun.“, sagte Verblow. „Es ist auch möglich, dass Facebook kartellrechtliche Wolken am Horizont aufgehen sieht und seine Produkte damit enger zusammenbinden möchte, um es der Regierung (USA) zu erschweren, sie aufzubrechen.”

Verblow sieht einen potenziellen Nachteil für Marketingfachleute: „Wenn Facebook die Marken Instagram und WhatsApp beschädigt, so dass damit die Nutzung abnimmt, werden Marketingfachleute weniger Gelegenheit haben, potenzielle Kunden zu erreichen.“

Aber auch nach dem Skandal um Cambridge Analytica auf Facebook – und den anhaltenden Berichten über ein ins Stocken geratenes Nutzerwachstum auf der Plattform – haben die Werbeeinnahmen des Unternehmens nicht gelitten. Die Idee, dass das Hinzufügen des Namens von Facebook zu den Apps, die es besitzt, das Werbegeschäft des Unternehmens beeinträchtigen könnte, erscheint unbegründet.

Das Argument von Verblow, dass Facebook sich darauf vorbereitet, alle Facetten seines Unternehmens in einer einheitlichen Front zu vereinen, könnte sehr wohl dazu führen, dass Facebook sein Anzeigengeschäft stärkt und zu einer noch dominanteren Anzeigenplattform wird.